Politique de confidentialité

La société OrdiParis attache une grande importance à la protection des données personnelles de ses clients, prospects et visiteurs de son site internet. Cette politique a pour objectif de vous informer de manière transparente sur la collecte, l'utilisation et la protection de vos données personnelles.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

OrdiParis
Site internet : www.ordiparis.fr
Email : contact@ordiparis.fr

2. Données collectées

Nous pouvons collecter les informations suivantes :

Nom et prénom
Adresse email
Numéro de téléphone
Adresse postale
Informations nécessaires à l'établissement d'un devis ou d'une facture
Informations techniques concernant les appareils confiés en réparation
Données de navigation sur le site internet (cookies, adresse IP, statistiques de visite)

3. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées pour :

Répondre aux demandes de contact et de devis
Assurer le suivi des réparations et interventions
Gérer les commandes et livraisons
Émettre des factures et documents administratifs
Assurer le service après-vente
Améliorer nos services et notre site internet
Respecter nos obligations légales et fiscales

4. Base légale du traitement

Les traitements réalisés reposent sur :

L'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles
Le respect d'obligations légales
L'intérêt légitime d'OrdiParis
Le consentement de l'utilisateur lorsque celui-ci est requis

5. Conservation des données

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

Certaines données peuvent être conservées plus longtemps afin de répondre aux obligations comptables, fiscales ou légales.

6. Destinataires des données

Les données personnelles sont destinées exclusivement à OrdiParis.

Elles peuvent être transmises à des prestataires techniques ou partenaires de livraison lorsque cela est nécessaire à l'exécution des services demandés.

OrdiParis ne vend ni ne loue les données personnelles de ses clients à des tiers.

7. Réparation informatique et confidentialité des données

Dans le cadre des prestations de réparation, maintenance, transfert ou récupération de données :

OrdiParis s'engage à respecter la confidentialité des informations présentes sur les appareils confiés.
Les données personnelles contenues sur les ordinateurs, smartphones ou supports de stockage ne sont consultées que lorsque cela est strictement nécessaire à l'exécution de la prestation.
Aucune donnée n'est copiée, exploitée ou transmise à des tiers sans autorisation du client.
Malgré toutes les précautions prises, le client reste responsable de la sauvegarde préalable de ses données.

8. Cookies

Le site peut utiliser des cookies afin :

d'assurer son bon fonctionnement,
de mesurer l'audience,
d'améliorer l'expérience utilisateur.

L'utilisateur peut modifier ses préférences de cookies à tout moment depuis les paramètres de son navigateur.

9. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès
Droit de rectification
Droit à l'effacement
Droit à la limitation du traitement
Droit d'opposition
Droit à la portabilité des données

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à :

contact@ordiparis.fr

Une réponse sera apportée dans les meilleurs délais et au plus tard dans le délai légal d'un mois.

10. Sécurité des données

OrdiParis met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin d'assurer la sécurité, l'intégrité et la confidentialité des données personnelles.

11. Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou à vos données personnelles :

OrdiParis
🌐 www.ordiparis.fr
📧 contact@ordiparis.fr

En utilisant le site www.ordiparis.fr, vous acceptez la présente politique de confidentialité et de protection des données personnelles.